Αποστολές
Επεξεργαζόμαστε και αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες από τις Ηνωμένες Πολιτείες. Στόχος μας είναι να παραλάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό.
Χρόνος επεξεργασίας
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται και εκτελούνται εντός 2–5 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών). Επειδή κάθε προϊόν YourHealthier παρασκευάζεται κατόπιν παραγγελίας, το προϊόν σας παράγεται πρόσφατα πριν από την αποστολή του — διασφαλίζοντας ότι λαμβάνετε τη μέγιστη δυνατή διάρκεια ζωής και την υψηλότερη ποιότητα προϊόντος. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με στοιχεία παρακολούθησης μόλις η παραγγελία σας τεθεί σε πορεία.
Εγχώρια αποστολή (Ηνωμένες Πολιτείες)
Δωρεάν βασική αποστολή για όλες τις παραγγελίες άνω των $50. Οι παραγγελίες κάτω των $50 υπόκεινται σε χρέωση αποστολής που υπολογίζεται κατά το ταμείο. Η βασική αποστολή διαρκεί συνήθως 5–7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Αποστολή στον Καναδά
Η βασική αποστολή στον Καναδά έχει σταθερή χρέωση $35.00 USD και παραδίδεται μέσω FedEx εντός 10–15 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλούμε σημειώστε: Οι πελάτες στον Καναδά ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τελωνειακούς δασμούς ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με όρους Παράδοσης χωρίς πληρωμή δασμών (DDU).
Αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο
Η βασική αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο ξεκινά από $35.00 USD και παραδίδεται μέσω FedEx εντός 10–15 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλούμε σημειώστε: Οι πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τελωνειακούς δασμούς, ΦΠΑ ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με όρους Παράδοσης χωρίς πληρωμή δασμών (DDU).
Αποστολή σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία
Η βασική αποστολή στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία ξεκινά από $35.00 USD και παραδίδεται μέσω FedEx εντός 10–15 εργάσιμων ημερών.
Παρακαλούμε σημειώστε: Οι πελάτες στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία ενδέχεται να επιβαρυνθούν με τελωνειακούς δασμούς ή τέλη εισαγωγής κατά την παράδοση. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με όρους Παράδοσης χωρίς πληρωμή δασμών (DDU).
Άλλες διεθνείς αποστολές
Αποστέλλουμε σε περισσότερες από 190 χώρες παγκοσμίως μέσω αεροπορικής μεταφοράς (FedEx/DHL Express), συνήθως εντός 10–15 εργάσιμων ημερών. Οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται κατά το ταμείο με βάση την τοποθεσία σας και το βάρος της παραγγελίας. Δωρεάν διεθνής αποστολή για παραγγελίες άνω των $250.00.
Σημαντικές πληροφορίες για διεθνείς πελάτες:
- Οι χρόνοι παράδοσης για τις διεθνείς παραγγελίες είναι μόνο εκτιμήσεις και δεν μπορούν να είναι εγγυημένοι. Οι πραγματικοί χρόνοι μεταφοράς εξαρτώνται από τον εκτελωνισμό, τη δρομολόγηση του μεταφορέα και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.
- Όλες οι διεθνείς παραγγελίες αποστέλλονται με όρους Παράδοσης χωρίς πληρωμή δασμών (DDU). Τελωνειακοί δασμοί, φόροι και τέλη εισαγωγής ενδέχεται να ισχύουν κατά την παράδοση και αποτελούν ευθύνη του αγοραστή.
- Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω των διαδικασιών εκτελωνισμού.
Πολιτική διεθνών επιστροφών και επιστροφής χρημάτων
Λόγω του υψηλού κόστους των διασυνοριακών αεροπορικών μεταφορών, όλες οι παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών είναι οριστικές (τελική πώληση). Δεν δεχόμαστε επιστροφές, αλλαγές ή επαναποστολές για διεθνείς παραγγελίες. Εάν η παραγγελία σας κατασχεθεί ή απορριφθεί από το τελωνείο, δεν είναι δυνατή η έκδοση επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η χώρα σας επιτρέπει την εισαγωγή συμπληρωμάτων διατροφής πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.
Για τις εγχώριες παραγγελίες εντός ΗΠΑ, ισχύει η βασική μας εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφής χρημάτων για πλήρεις λεπτομέρειες.
Αποστολή οπουδήποτε στον κόσμο
Δεν βρίσκετε τη χώρα σας κατά το ταμείο; Μπορείτε και πάλι να παραγγείλετε από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία προώθησης δεμάτων με έδρα τις ΗΠΑ. Απλώς εγγραφείτε, αποκτήστε μια διεύθυνση αποστολής στις ΗΠΑ και κάντε την παραγγελία σας κανονικά. Μάθετε πώς λειτουργεί →
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθήσετε το δέμα σας απευθείας μέσω του ιστότοπου του μεταφορέα.
Χαμένα ή καθυστερημένα δέματα
Εάν το δέμα σας δεν έχει φτάσει εντός του αναμενόμενου χρονικού πλαισίου, επικοινωνήστε μαζί μας στο care@yourhealthier.com και θα εργαστούμε για να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Έχετε ερωτήσεις;
Στείλτε μας email στο care@yourhealthier.com — είμαστε στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσουμε.